10代向け利用環境を標準設定として新たに導入へ
米オープンAIは8月18日、対話型生成AI「チャットGPT」に13～17歳を対象とする専用の利用環境を導入すると発表した。利用者が登録時に10代と申告した場合に加え、システム側が18歳未満と判断した場合も自動的に10代向け設定へ切り替える。13歳未満は引き続きチャットGPTを利用できず、年齢に応じた利用区分を明確にする。今回の変更は、若年利用者向けに学習支援と安全管理を一体化する点が特徴となる。10代向け設定は原則として自動で適用される。
宿題では正解提示より段階的な理解と考え方を優先
学習面では、課題の答えをそのまま示すのではなく、利用者自身が解法にたどり着けるよう段階的に支援する仕組みを重視する。宿題などで直接的な解答を求めた場合は、考え方や手順を示す学習モードへの移行を促す。オープンAIは、AIを学びを補助する手段と位置付け、短時間で正解だけを得る使い方とは異なる方向性を示した。利用者が自分で考える過程を残すことで、課題への取り組みを補助する役割を明確にする。
学習時間帯に合わせ専用モードを標準設定可能に
10代向けアカウントでは、学習モードを利用する時間帯も設定できるようになる。指定した時間中は学習モードが標準となり、学校の課題や勉強で利用する際に、解答より理解を優先した応答を受けやすくする。オープンAIによると、チャットGPTを利用する若者の10人中9人が学習支援を目的の1つとしており、今回の機能はこうした利用実態を踏まえたものとなる。時間帯に応じた設定により、通常利用と学習目的の利用を分けやすくする仕組みとなっている。また、学習モードを標準化する時間を指定できるため、家庭学習など特定の場面で一貫した使い方につなげられる。
年齢判定に応じ安全基準を自動で切り替える仕組み
安全面では、子どもの発達に関する科学的な知見を踏まえ、18歳未満への応答に追加の制限を設ける。自傷や暴力、露骨な性的内容などについては、年齢を考慮した対応を行い、若年層に不適切な内容への接触を抑える。さらに、AIが過度に人間的な関係を演出したり、利用者が心理的に依存しやすい応答を続けたりしないよう、会話の設計も見直す。年齢の自己申告だけでなく推定結果も用いる一方、具体的な判定方法は明らかにしていない。安全策は回答内容だけでなく、会話の距離感や利用時間にも及び、複数の機能を組み合わせた対応となる。
学習支援と健全な利用の両立を目指す新たな設計
新たな10代向け環境は、学習の利便性だけでなく、AIとの付き合い方そのものを管理する構成となっている。利用時間を区切る機能や保護者向け管理機能も組み合わせ、勉強を助けながら長時間利用や過度な依存を避ける方向を打ち出した。オープンAIは、10代の発達段階に沿った保護措置を設け、現実の人間関係を損なわずにAIを継続的に利用できる環境を整えるとしている。10代向け機能は、AIを学習手段として活用しつつ、利用の仕方にも一定の枠を設ける構成だ。